حساب کاربری، احراز هویت و پیگیری
ورود با کد، تأیید هویت برای رزروهای سریع‌تر و راه‌های پیگیری رزرو.
ورود
با شمارهٔ موبایل یا ایمیل وارد شوید؛ کد ورود برایتان فرستاده می‌شود. حساب جدا لازم نیست.
احراز هویت
در «مشخصات من» تصویر کارت ملی و گواهی‌نامه را بارگذاری کنید. پس از بررسی، نشان «هویت تأییدشده» کنار درخواست‌های شما برای شرکت‌ها نمایش داده می‌شود.
پیگیری بدون ورود
در صفحهٔ «پیگیری رزرو»، با کد رزرو (مثل RK-123456) و شمارهٔ موبایل یا ایمیلی که با آن رزرو کرده‌اید، وضعیت رزرو را ببینید.
پیام به شرکت و پشتیبانی
از جزئیات رزرو، برای شرکت پیام بفرستید یا برای پشتیبانی رکاب تیکت ثبت کنید. می‌توانید عکس هم پیوست کنید.